隐私政策


本协议更新时间:2020年9月8日

Mind+思维导图 Ltd.(以下简称Mind+)非常重视用户的个人隐私。因此我们制定了涵盖如何收集、使用以及存储您的信息的隐私政策。任何时候您与Mind+联系,都可能会要求您提供个人信息,如您购买我们的产品和服务、与我们的网站和在线论坛进行互动或与我们的销售或客户服务人员沟通时。除了本隐私政策另有规定外,在未征得您事先允许的情况下,Mind+不会将这些信息对外披露或向第三方提供(您自己对外泄露的除外)。您在同意Mind+服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私政策全部内容。本隐私政策属于Mind+服务使用协议不可分割的一部分。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
2. 我们如何使用Cookie和同类技术
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4. 我们如何储存和保护您的个人信息
5. 您的权利
6. 第三方服务
7. 我们如何保护未成年人的个人信息
8. 本政策如何更新
9. 如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息


个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人信息主体是指个人信息所标识的自然人,在下文中简称“您”。

个人信息控制者是指有权决定个人信息处理目的、方式等的组织或个人。Mind+思维导图 APP由上海玉数科技有限公司开发和运营,在下文中简称“我们”。

收集是指对获得个人信息的控制权的行为,包括由您主动提供、通过与您交互或记录您行为等自动采集,以及通过共享、转让、搜集公开信息间接获取等方式。如果产品或服务的提供者提供工具供您使用,提供者不对个人信息进行访问的,则不属于《信息安全技术个人信息安全规范》所称的收集行为。

我们仅会出于实现产品及服务功能的目的,根据合法、正当、必要的原则,收集和使用您的个人信息。如果我们要将信息用于本政策未载明的其它用途或要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们将以合理的方式通知您,并会事先征求您的同意。例如在以下情况下,我们会向您申请授权:

读写外部存储。当您将图片保存至您的手机设备时,我们将向您申请获取使用存储权限。

相机。当您选择从相册添加图片时,我们将向您申请获取相机权限;

我们收集您的信息是为了给您提供个性化的产品或服务以及更好的使用体验。我们的部分服务可能需要您提供特定的个人信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人信息。

我们承诺,将以采取最小化方式收集个人信息。同时,不会以改善服务质量、提升您的用户体验、研发新产品、增强安全性等为由,强迫要求您同意收集个人信息。

1、 账户活动。当您创建Mind+ 账户时,我们会收集某些个人信息,包括您的登陆设备信息、及账户密码等信息。此账户用于使用我们的产品(包括通过mindyushu.com 域名提供的所有内容和技术)提供的某些产品和服务,例如下载Mind+ 软件和访问Mind+ 服务。您的 Mind+ 帐号和密码将通过特定加密保存。没有您的授权,包括Mind+ 在内的任何人都无法访问您的Mind+ 帐户。当您购买我们的产品或在使用我们的服务时,我们还会收集必要的个人信息以完成交易,如您的联系方式和付款信息。 

2、使用信息。我们可能会收集您的有关使用信息,这些信息包括您何时使用本网站、您的订阅频道、群组和收藏夹、您的通信联系人、您查看的内容、数据传输的频率和大小,以及您在网站上显示或点击的信息(包括UI元素、设置及其他信息)。如果您在登录状态下,我们会将这些信息与您的帐户关联。当您在通过电话与我们的客服人员联系、下载软件更新、参与我们的在线调研或注册产品信息时,我们也可能会要求您提供与使用我们的产品和服务相关的个人信息。 

3、上传到Mind+的内容。一般情况下,您自愿在网上披露的任何个人信息或内容(讨论区、消息和聊天区域和您的个人资料页面中等)均将成为公开信息,任何人可收集使用(统称为“公共内容”)。但您不用担心数据安全问题。 

4、Mind+数据存储和传输。上传到Mind+的任何内容都会受到 Mind+ Ltd. 保护。行业标准加密(SSL)用于保护 Mind+的数据,以避免你的 Mind+文件(包括文件中的文本、照片)在上传或下载期间未经你的授权被访问、篡改、泄露或损坏。我们要求文件存储服务公司严格履行数据保密义务。如未履行业务我们将追究其法律责任以及与其终止合作。

二、我们如何使用Cookie 和同类技术 


(一) Cookie

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的学习时长、学习进度等数据。  我们不会将Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

(二) 网站信标和像素标签

除Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标技术。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像,它用于计算访客数目、记录您是否及何时阅览网站,或用以使用某些Cookie。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息


(一) 共享

我们不会向任何第三方公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外: 

1. 获得您或您监护人的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。 

2. 我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。 

3. 为提供、维护及改善我们的产品或服务向合作伙伴及其他第三方共享您的信息。例如我们会共享给第三方合作伙伴友盟有关信息,包括用户的APP版本、应用平台、性别、地区、是否为付费用户、用户类型等6项信息,帮助我们更好地向您和其他用户推送更精准的信息。

我们承诺,第三方合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。

4. 我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息,无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 

(二) 转让 

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: 

1. 在获取您或您的监护人明确同意的情况下转让,我们会向其他方转让您的个人信息;  

2. 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 

(三) 公开披露 

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息: 

1. 获得您或您的监护人明确同意后; 

2. 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

(四) 例外情形

您知悉并同意在以下情况下,我们共享、转让、公开披露个人信息可无需事先征得您的授权同意:

1. 与国家安全、国防安全直接相关的; 

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5. 如果我们作为非专业的普通认识,基于诚信及合理判断认为您出现违反法律法规或者严重违反产品及服务相关协议规则的行为,出于保护其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害的需要,但又很难得到本人同意的情况下披露关于您的个人信息;

6. 您自行向社会公众公开的个人信息;

7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

(五) 不视为共享、转让及公开披露的行为 

根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理无需另行向您通知并征得同意。

四、我们如何储存和保护您的个人信息 


我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存您的个人信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,储存在中国境内,以下情形除外:

1、法律法规有明确规定;

2、获得您的授权同意;

针对以上情形,我们会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。

我们非常重视信息安全,成立了专门的安全团队,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:

(一)数据安全技术措施 

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

我们的服务采取了多种加密技术,例如在某些Mind+服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您的个人信息,采取加密技术对您的个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。

在个人信息使用时,例如信息展示、信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。

我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。 

(二)我们为保护个人信息采取的其他安全措施

我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的储存和使用。

我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工的安全意识以及对于保护信息重要性的认识。

(三)我们仅允许有必要知晓这些信息的Mind+员工、合作伙伴访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与Mind+的合作关系。 

(四)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。

(五)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的信息安全。

(六)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的个人信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(七)安全事件处置 

在通过Mind+服务与第三方进行沟通或购买商品及服务时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向他人提供。

为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。 

请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入Mind+服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

请您务必妥善保管好您的帐号、密码及其他身份要素。您在使用Mind+服务时,我们会通过您的帐号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现帐号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

五、您的权利  


我们将按照本政策所述,保证您对自己的个人信息行使以下权利:

(一) 访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的特例情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问: 账户信息:如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可通过访问我们的产品或服务的【设置】功能模块执行此类操作。

如果您无法通过上述功能模块访问这些信息,可以通过客服邮箱【yushu_mind_support@yeah.net】与我们取得联系。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。我们将在15个工作日内回复您的更正请求。

(二) 更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过前述“访问您的个人信息”中记载的方式进行相关修改或者提出更正申请。 

(三) 删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求: 

1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2. 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意; 

3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定; 

4. 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号; 

5. 如果我们不再为您提供产品或服务。 

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。 如果我们接受您提出删除个人信息的需求,我们还将通知从我们处获得您个人信息的第三方机构,要求其及时删除,法律法规另有规定的除外。

您可以通过客服邮箱@yeah.net 与我们取得联系。

(四) 响应您的请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情形收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。 

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求: 

1. 与国家安全、国防安全直接相关的; 

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; 

5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

6. 涉及商业秘密的。

六、第三方服务


Mind+服务可能接入或链接至第三方提供的其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括: 

1、您可利用“分享”键将某些内容分享到第三方服务。这些功能可能会收集您的信息(包括您的日志信息),并可能在您的电脑装置COOKIES,从而正常运行上述功能;

2、其他接入第三方服务的情形。例如,为实现本政策中声明的目的,我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序,并将我们依照本政策收集的您的某些信息共享给该等第三方服务商,以便提供更好的客户服务和用户体验。目前,我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型:

(1)用于支付相关服务,包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计等; 

(2)用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息等;

(3)用于第三方授权服务,包括第三方帐号登陆、将有关内容分享至第三方产品等;。

(4)用于优化产品性能,包括提高硬件配网能力、降低服务器成本、功能热修复等;

(5)用于帐号安全、产品加固相关服务,包括网络监测、域名解析(HTTPDNS)、防劫持、反垃圾反作弊、加解密服务等;

我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的第三方服务商,我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。

您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。 

七、我们如何保护未成年人的个人信息


若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品或服务前应事先取得您监护人的同意,并在监护人陪同和指导下阅读本隐私政策。

如果我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了未满14周岁未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

八、本政策如何更新


我们可能随时修订本隐私政策。 

未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会通过弹窗、消息中心通知等合理方式告知您,以便您能及时了解本隐私政策所做的任何变更。

我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

九、如何联系我们 


上海玉数科技有限公司注册地址为上海市崇明区长兴镇潘园公路1800号3号楼61167室(上海泰和经济发展区),主要办公地为上海市松江区中心路1158号21号楼B座408室,信息保护人联系方式yushu_mind_support@yeah.net